AI技術で上場、ボストン生まれの大阪商人【シルバーエッグ・フォーリー代表】｜Vol.263-274 | M&A BANKM&A BANK

盛り上がりを見せるAIビジネス業界で、ユーザーの行動から次のニーズを予測し、リアルタイムにおすすめを表示する技術を開発している、シルバーエッグ・テクノロジー株式会社（2016年東証マザーズ上場）。
代表取締役を務めるのは、米国ボストン出身のトーマス・フォーリー氏。エンジニアとしてのキャリアを持ち、大阪で20年AIビジネスをやってきたという同氏に、今後のAIビジネスの見通しや、同社の提携戦略についてたずねました。

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#273　AI技術でマザーズ上場、ボストン生まれの大阪商人登場！

シルバーエッグ社の基本情報

• シルバーエッグ社は1998年設立、2016年には上場も
  ボストン出身で技術者のトーマスさんと、営業ウーマンの淳子夫人で創業
  レコメンデーション技術に特化している

創業当初はなかなかうまくいかなかったものの大きく盛り返し、上場も果たして、サービスの幅も広げてきていることのこと。
実は、トーマスさんは大阪で20年ビジネスをしてきた「大阪商人」の側面もお持ちだそうです。

AIビジネスの見通し

• 人工知能を作ること自体を目的としたら危ない
  今はお祭り的に盛り上がっているが、落ちているところもある
  シルバーエッグ社ではツールとして使うためにAIビジネスを立ち上げている状態

ユーザーのニーズを理解するためのビジネスを展開するシルバーエッグ社。
人工知能をツール（手段）として使っているビジネスはこれからもうまくいくのではないか、とも話されていました。

提携戦略

• サービスの範囲を広げるための提携
  レコメンデーションに限らず、パーソナライゼーションに役立つ技術を求めている
  消費者のデータを活用する技術を持つ会社など
• M&Aも検討中。人工知能関係、マーケティング関係の企業歓迎！
  投資会社になるつもりはないが、技術を持っている会社とはつながりたい
• タイアップで、よりディープな接客、高度なパーソナライゼーションを
  チャットやWebポップアップの技術を持つパートナーと組んでいる
  ユーザーとの接点が増え、クライアントもユーザーもメリットを得られる

インターナショナルビジネスとして発展を目指すほか、Web以外のチャネルでのビジネスも検討されているそうです。

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#274　より高度なパーソナライゼーションで海外展開を

「エンジニア出身経営者」ってどうなの？

• エンジニアリング的な問題解決方法はビジネスにも生かせる
  段階を踏み、ネックを洗い出して…といった問題解決手法はビジネスと同じ
  オペレーション（運用）を考える際には特に役立つ

日本でビジネスをする上での苦労

• 「me」と「we」の違いは、わりと大きい
  アメリカでは「me,me,me」というところを、日本では「we,we」と言う
  グループ、ビジネスの組織として考える習慣は大きな特徴

海外展開、フォーカスするのは「アジア」

• インターネットが伸びている国・地域へ進出
  インドネシア、マレーシア、タイ　など

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